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お問い合わせ先

新型コロナウイルス対策に伴うカスタマーセンター営業時間変更のお知らせ
このたび弊社では、従業員の新型コロナウイルス感染症対策として、カスタマーセンターの電話受付時間を下記の通り変更させて頂きます。

 受付時間
  10:00〜12:00 / 13:00〜15:00
 実施期間
  2020年 4月27日(月)から当面の間

これに伴いまして、メールによるサポートに関しましても、対応までにお時間を頂く場合がございます。
なお、実施期間につきましては今後の状況を考慮し、判断させて頂きます。

ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんが、ご理解のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。


※ゲームの攻略法に関しましては、基本的に回答致しておりません。
※土日祝日並びに年末年始はお休みとなっております。
 回答が遅くなる場合がありますので、予めご了承下さい。
  なお、それ以外の休みは事前にお知らせ致します。 
FAQ

【共通】

Q:Windows Media Playerで再生出来ません。

A:対応しておりません。また、その他のソフトウェアプレイヤー(パソコン上で動作するもの)に関してもサポート外とさせていただいております。

 

Q:PC版の攻略方法通りにやってもクリアできません。

A:選択肢、フラグ等変更されている場合がございますので、必ずしもPC版と攻略法が一致するとは限りません。

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